引进香港模式

　　通过引进、消化、吸收怡和高力物业服务(中国)有限公司先进的物管模式和管理经验，迅速提高了本公司的服务水平，使嘉德联行物业公司具备一流的企业品质，这是公司自身建设和发展的基本方针。引进当今世界高水平的香港物业管理模式，通过考察、学习和培训，达到了管理层观念的更新，操作层行为的规范，员工作风严谨，服务热情，在业主和同行业中树立起良好的企业形象和声誉。

　　投入真诚感情

　　公司在引进先进物业管理模式的同时，结合内地特别是成都市实际，创造性地开展工作，形成了具有特色的“亲情化”物业服务模式。投入真诚感情，表现在公司员工在平时的服务过程中，真心实意地为业主办实事、办好事，用真心回报业主，为开发商创造一个极具亲和力的品牌。这也是“亲情化”物业服务的基本内涵。

　　创建优秀品牌

　　创建优秀品牌是我们物业服务的目标之一。对于小区业主和开发建设单位来说，创建优秀小区，不仅有利于直接提高楼盘的知名度，使物业得到升值，而且直接提升开发建设单位的形象，为开发建设单位树一个无价的口碑。创建优秀品牌，是各方有利的好事。我们将竭尽全力达到管理一个小区，创建一个“优秀”的目标。

　　确保业主满意

　　业主满意缘自公司较高的服务标准和投入真诚感情的“亲情化”特色服务，创造安全、文明、舒适和方便的社区生活环境。首先，公司有完善和严格的管理制度，员工有高度的敬业精神和满腔热情的感情投入;能精益求精地做好每一项工作;关心业主的生活，想方设法为业主排忧解难，体现出人情味，实现“亲情化”。通过开展丰富多彩的文化娱乐活动，让业主得到高尚的精神享受。

　　高效管理+特色服务+精神享受=业主满意, 物有所值。